Wednesday, September 20, 2023

Social Media Manager

Job Title: Social Media Manager

Organization: United Nations Volunteers (UNV)

Host entity: WFP

Assignment country: Mauritania

Expected start date: 01/10/2023

Sustainable Development Goal: 2. Zero hunger

Volunteer category: International UN Youth Volunteer

Type: Onsite

Duration: 12 months (with possibility of extension)

Number of assignments: 1

Duty stations: Nouakchott

Details

Mission and objectives

Le Programme alimentaire mondial des Nations unies est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. Le PAM fournit des solutions dans la lutte pour mettre fin à la faim et à la malnutrition aiguës. Il s'efforce d'atteindre d'abord les plus démunis, les personnes souffrant le plus d'insécurité alimentaire et les personnes mal nourries. Le double mandat du PAM lui permet d'avoir des objectifs de développement dans ses réponses humanitaires, et d'aligner les interventions de relèvement précoce et de développement en conséquence. Grâce à ce double mandat, l'expérience du PAM dans les contextes humanitaires et de développement lui a permis d'établir des forces et des capacités uniques pour renforcer la résilience en matière de sécurité alimentaire et de nutrition, notamment dans les contextes de crises prolongées.

Context

Le Programme alimentaire mondial des Nations unies est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. Le PAM fournit des solutions dans la lutte pour mettre fin à la faim et à la malnutrition aiguës. Il s'efforce d'atteindre d'abord les plus démunis, les personnes souffrant le plus d'insécurité alimentaire et les personnes mal nourries. Le double mandat du PAM lui permet d'avoir des objectifs de développement dans ses réponses humanitaires, et d'aligner les interventions de relèvement précoce et de développement en conséquence. Grâce à ce double mandat, l'expérience du PAM dans les contextes humanitaires et de développement lui a permis d'établir des forces et des capacités uniques pour renforcer la résilience en matière de sécurité alimentaire et de nutrition, notamment dans les contextes de crises prolongées.

Task description

Sous la supervision directe de le/la Responsable de Communication le/la Volontaire des Nations Unies effectuera les tâches suivantes : • Gérer les réseaux sociaux du PAM Mauritanie (Page Facebook du bureau pays et page Twitter du Représentante) en produisant un contenu qui reflète les priorités de communication et les messages clés, s’adressant efficacement au public. Cela inclut la rédaction, l'édition et la publication de contenu sur les différentes plateformes et la gestion du calendrier éditorial. • Définir la stratégie à court et à long terme pour les réseaux sociaux. • Déterminer les opportunités, identifier les tendances et défendre de nouvelles idées autour de formats créatifs, d'outils et de suivi. • Déterminer les publics cible et définir des messages clairs et efficaces pour chaque public. • Gérer le budget quotidien, hebdomadaire et mensuel pour stimuler le contenu organique. • Créer des contenus engageants, à fort impact et spécifiques à chaque plateforme à partir du terrain, y compris des textes, des photos et du contenu multimédia qui mettent en valeur le travail opérationnel du PAM ainsi que les droits et besoins des bénéficiaires et d’autres personnes relevant de la compétence du PAM. • Analyser et comprendre les métriques des réseaux sociaux pour fournir des informations exploitables et prendre des décisions en matière de création de contenu et de stratégie. • Surveiller et modérer les commentaires sur les messages des médias sociaux, en intervenant au besoin pour répondre aux questions et orienter la conversation ; • Gestion des crises sur les médias sociaux - travailler avec l'équipe des médias et les bureaux régionaux pour s'assurer que les crises sont correctement gérées et contenues. • Autres tâches liées à la communication, le cas échéant. En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont censés : • Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la documentation mise à disposition par le programme VNU, les publications externes et prendre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activités commémoratives de la Journée internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre. • Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil. • Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur participation dans les réflexions substantielles. • Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la publication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc. • Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés dans le pays d’affectation. • Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible. 11. Résultats attendus: • Le développement des capacités grâce à l'encadrement, le suivi et la formation continue, en travaillant avec le personnel national. La perspective de l'âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de l‘affectation. • Un rapport des réalisations dans le domaine du volontariat pour la paix et le développement pendant l’affectation.

Eligibility criteria

Age

18 - 26

Nationality

Candidate must be a national of a country other than the country of assignment.

Requirements

Required experience

2 years of experience in communication, marketing, journalisme, en sciences sociales ou dans un domaine technique connexe. Exigences requises pour l’utilisation de l’outil informatique : • Maitrise des réseaux sociaux (Facebook, Twitter) • Maîtrise de MS Word, Excel, Powerpoint et Publisher • Maîtrise de la suite Adobe (Photoshop, Indesign, Illustrator, Premiere) • Familiarité avec Trello, Airtable et Canva serait un atout.

Area(s) of expertise

Communication

Driving license

-

Languages

French, Level: Fluent, Required Arabic, Level: Fluent, Required English, Level: Working knowledge, Desirable

Required education level

Bachelor degree or equivalent in communication, marketing, journalisme, en sciences sociales ou dans un domaine technique connexe.

Competencies and values

Intégrité et professionnalisme: expertise démontrée dans le domaine de spécialité et aptitude à formuler un jugement sûr; niveau d'autonomie très élevé, sens de l'initiative personnelle et capacité à prendre ses responsabilités; volonté d'accepter les responsabilités et capacité à travailler de façon autonome selon les procédures établies dans un environnement politiquement sensible, tout en faisant preuve de discernement, et en gardant son impartialité et sa neutralité; capacité à gérer l'information de façon objective, précise et confidentielle; réactivité et sens du service • Responsabilité : maturité et sens des responsabilités ; capacité à fonctionner dans le respect des règles et règlements de l'organisation. • Engagement à l'apprentissage continu : esprit d'initiative et volonté d'apprendre de nouvelles compétences et de se tenir au courant des nouveaux développements dans son domaine d'expertise; capacité d'adaptation aux changements qui surviennent dans l'environnement de travail. • Planification et organisation : efficacité organisationnelle et aptitude à résoudre des problèmes avérés, capacité à gérer un grand volume de travail d'une manière efficace et dans les délais impartis ; capacité à établir des priorités et à planifier, coordonner et faire le suivi de son (propre) travail ; capacité à travailler sous pression, avec des délais contraignants, et à gérer plusieurs projets / activités en parallèle. • Travail d'équipe et respect de la diversité : aptitude à travailler efficacement avec les autres secteurs/unités au sein de l’organisation ; capacité avérée à établir et à maintenir des partenariats efficaces ainsi que des rapports de travail harmonieux dans un environnement multiculturel et multi-ethnique avec sensibilité et respect de la diversité et de l’égalité. • Communication : compétences interpersonnelles confirmées; bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris la capacité d’écrire des rapports clairs et concis; capacité à effectuer des présentations, à formuler de manière claire et précise différentes options; capacité à faire des recommandations et à les défendre; capacité à communiquer et à faire preuve d'empathie avec le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux issus de milieux très divers; capacité à garder son sang-froid et à rester serviable avec le personnel, tout en étant objectif, sans montrer d'intérêt personnel; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles. • Flexibilité, adaptabilité, capacité et volonté de travailler dans les environnements difficiles, éloignés et potentiellement dangereux pour de longues périodes, impliquant des conditions de vie difficiles et peu de confort, et notamment de fréquents déplacements au sein de la zone d’opérations ; disponibilité à être déployé(e) /transféré à d'autres lieux d'affectation dans la zone d'opérations, si nécessaire. • Adhésion manifeste aux principes d’engagement volontaire, incluant la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; ainsi qu’aux valeurs fondamentales de l'ONU.

Other information

Living conditions and remarks

En Mauritanie, le climat est généralement très chaud et très sec. Le climat est doux en bordure de l’Océan Atlantique et connaît quatre mois de saison de pluies (de juin à septembre). Les températures moyennes annuelles s'établissent sur l'ensemble du pays entre 26 °C et 33 °C.

Inclusivity statement

United Nations Volunteers is an equal opportunity programme that welcomes applications from qualified professionals. We are committed to achieving diversity in terms of gender, care protected characteristics. As part of their adherence to the values of UNV, all UN Volunteers commit themselves to combat any form of discrimination, and to promoting respect for human rights and individual dignity, without distinction of a person’s race, sex, gender identity, religion, nationality, ethnic origin, sexual orientation, disability, pregnancy, age, language, social origin or other status.

Note on Covid-19 vaccination requirements

Selected candidates for certain occupational groups may be subject to inoculation (vaccination) requirements, including against SARS-CoV-2 (Covid-19) in line with the applicable host entity policy

Apply Now

Monday, July 24, 2023

Protection Assistant

Job Title: Protection Assistant

Organization: United Nations Volunteers (UNV)

Host entity: UNHCR

Assignment country: Mauritania

Expected start date: 01/08/2023

Sustainable Development Goal: 11. Sustainable cities and communities

Volunteer category: National UN Volunteer Specialist

DoA reserved for persons with disabilities: No

Accessibility measures in place: -

Type: Onsite

Duration: 12 months (with possibility of extension)

Number of assignments: 1

Duty stations: Bassikounou

Reasonable accommodation: No

Additional accessibility info: -

Details

Mission and objectives

Le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale visant à protéger les réfugiés. Il a pour but premier de sauvegarder les droits et le bien être des réfugiés. Il met en œuvre ses programmes de protection dans le monde entier et sensibilise le grand public à la situation des personnes réfugiées dans le monde. Le HCR Mauritanie fournit protection et assistance à quelque 65 000 réfugiés maliens dans la région aride du sud-est où se trouve le camp de réfugiés de Mbera, et à quelque 9 000 réfugiés urbains et demandeurs d'asile dans les villes de Nouakchott et Nouadhibou. La situation sécuritaire au Mali est toujours instable et des retours à grande échelle ne sont pas attendus. Les Maliens continuent d'arriver en Mauritanie dans le cadre de flux de population mixtes.

Context

Mauritania hosts more than 14,000 refugees and asylum seekers in urban areas, mainly in Nouakchott and Nouadhibou. These refugees come mainly from Sub-Saharan Africa and the Middle East, Mali, Syria and the Central African Republic are among the most represented nationalities because of the internal conflicts raging in these countries. In order to protect urban refugees and provide them with support in Mauritania and mainly in urban areas for these refugees, UNHCR carries out protection activities including Refugee Status Determination. The RSD Assistant is supervised by the Associate Protection Officer and works closely with the rest of the Protection team. S/he is responsible for supporting all activities related to the processing of refugee claims in the Operation. The RSD Assistant provides counselling to, and responds to queries from, asylum seekers and refugees regarding UNHCR's RSD procedures, their rights and obligations, including towards the host authorities, and the status of the processing of their claims. In discharging these responsibilities, the RSD Assistant liaises closely with Registration, Community Services, Resettlement, and other Protection staff. The RSD Assistant is responsible for conducting COI and other research related to RSD and maintaining the Operation's local repository of relevant information, guidelines and standards. S/he may also assist in drafting RSD Assessments. The RSD Assistant assists in compiling and analysing information related to the RSD activities of the Operation, and in drafting related correspondence and reports. The RSD Assistant may provide interpretation and/or translation services in cases for which s/he has the required language competencies. 11. Sustainable Development Goals: 11. Sustainable Cities and Communities Supervision, induction and duty of care of UN Volunteers (Roles and Responsibilities of Host Entities) UN Volunteers should be provided equal duty of care as extended to all host entity personnel. Host entities support to the UN Volunteer includes, but is not limited to: • Introductory briefings about the organisation and office-related context including security, emergency procedures, good cultural practice, and orientation to the local environment ; • Support with arrival administration and official processes as required ; • Structured guidance, mentoring and coaching by a supervisor including a clear workplan and performance appraisal ; • Access to office space, equipment, IT support and any other systems and tools required to complete the objectives of the assignment including a host entity email address ; • Access to shared host entity corporate knowledge, training and learning ; • Ensure that UN Volunteers are provided all necessary security measures as per the United Nations Security Management System (UNSMS) ; • Leave management; • DSA for official travel, when applicable; • All changes in the Description of Assignment occurring between recruitment and arrival or during the assignment need to be formalized with the United Nations Volunteer Programme; • Investigate misconduct: sharing reports with the UNV; • Provide emergency assistance, e.g. the death of volunteer or medical evacuation, in collaboration with UNV. Accept letters of guarantees or potential liabilities for covering medical costs not claimable under medical insurance in extraordinary situations (e.g. isolation facilities` services during pandemics).

Task description

Within the delegated authority and under the supervision of Protection Officer or his/her designated mandated representative(s), the UN Volunteer will: • May be required to conduct preliminary interviews of individual cases and report to the Protection Officer. • Remains fully informed of various political, social, legislative and administrative developments that have a bearing on day to day life of refugees and other persons of concern. • Undertakes visits to the prisons and detention centres to monitor the status of refugees and other persons of concern who are imprisoned/detained. • Maintains liaison with site officials and other officials concerned with protection issues including those in the judicial system. • Assists the UNHCR Field staff and the Protection staff to organise trainings, workshops and information campaigns to enhance the awareness of refugee rights and obligations for local authorities and others who work with refugees. • Works jointly with the Field/Protection/Programme staff to assess the needs of refugees and other persons of concern and to ensure their needs are met and their livelihood is not threatened. • Assists the Protection/Resettlement/Repatriation staff to implement appropriate durable solutions (Repatriation, Local integration and Resettlement) for refugees; counsel the refugees on various issues and aspects of durable solution so that they can make informed decisions. • Monitors implementation of UNHCR programme including the delivery of assistance items. • Assists in monitoring the security and safety situation of the refugees and other persons of concern and alerts the Protection Officer and the senior management, in the event of violation of refugee rights. • Compiles monthly statistics and assists to maintain an up to date database on refugees and other persons of concern and prepares periodic reports on their protection/legal concerns. • Performs other duties as required. Furthermore, UN Volunteers are encouraged to integrate the UN Volunteers programme mandate within their assignment and promote voluntary action through engagement with communities in the course of their work. As such, UN Volunteers should dedicate a part of their working time to some of the following suggested activities: • Strengthen their knowledge and understanding of the concept of volunteerism by reading relevant UNV and external publications and take active part in UNV activities (for instance in events that mark International Volunteer Day); • Be acquainted with and build on traditional and/or local forms of volunteerism in the host country; • Provide annual and end of assignment self-reports on UN Volunteer actions, results and opportunities. • Contribute articles/write-ups on field experiences and submit them for UNV publications/websites, newsletters, press releases, etc.; • Assist with the UNV Buddy Programme for newly arrived UN Volunteers; • Promote or advise local groups in the use of online volunteering or encourage relevant local individuals and organizations to use the UNV Online Volunteering service whenever technically possible.

Eligibility criteria

Age

27 - 80

Nationality

Candidate must be a national or legal resident of the country of assignment.

Requirements

Required experience

4 years of experience in • Completion of Secondary School with post secondary certificates/diploma/training in International Law, International Relation, Political Science or a related field. • Minimum 4 years of previous relevant job experience. • Knowledge of International legal affairs relating to asylum, migration or related issues. • Computer skills (MS Office, including Excel, Word, PowerPoint, Access) • Fluency in French and knowledge of, Arabic, English or local language

Area(s) of expertise

Legal affairs

Driving license

-

Languages

French, Level: Fluent, Required Arabic, Level: Working knowledge, Desirable English, Level: Working knowledge, Desirable

Required education level

Secondary education

Competencies and values

-

Other information

Living conditions and remarks

As this is a national UN Volunteer assignment, the UN Volunteer will be responsible for arranging his/her own housing and other living essentials

Inclusivity statement

United Nations Volunteers is an equal opportunity programme that welcomes applications from qualified professionals. We are committed to achieving diversity in terms of gender, care protected characteristics. As part of their adherence to the values of UNV, all UN Volunteers commit themselves to combat any form of discrimination, and to promoting respect for human rights and individual dignity, without distinction of a person’s race, sex, gender identity, religion, nationality, ethnic origin, sexual orientation, disability, pregnancy, age, language, social origin or other status.

Note on Covid-19 vaccination requirements

This UNV assignment is subject to proof of vaccination against Covid-19 with WHO approved vaccine, unless the UNHCR Medical Service approves an exemption from this requirement on medical grounds

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